Системы записи Спрут

Система записи телефонных разговоров «Спрут-7 - предназначена для автоматической записи информации от различных источников на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители.
Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как:

• аналоговые телефонные линии;
• внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС;
• цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1);
• сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny);
• сети LAN, WAN (POP3, SMTP);
• радиостанции, микрофоны;
  и т.п.

• Минимальные затраты ресурсов компьютера - возможность одновременного обслуживания (записи) до 16 аналоговых каналов или до 2-х цифровых потоков Е1 (60 каналов) при использовании только одного слота компьютера;
• Возможность перехвата и записи телефонных разговоров и факсов в сетях IP-телефонии;
• Возможность подключения к компьютеру (ноутбуку) через USB-порт (для "Спрут-7U");
• Возможность удаленного мониторинга и администрирования системы записи телефонных переговоров по любой IP-сети (например, Internet);
• Возможность перехвата входящей (POP3) и исходящей (SMTP) электронной почты;
• Возможность работы системы записи в режиме автоответчика с функцией приема факсимильных сообщений (работа в режиме факсимильного аппарата 3 группы);
• Обработка SMDR-протокола УАТС;
• Поддержка работы с Microsoft SQL-Server;
• Возможность интеграции системы записи телефонных переговоров с пользовательскими базами данных;
• Возможность работы сервера записи в режиме системной службы, что позволяет автоматически запускать систему записи "Спрут-7" после перезагрузки ОС Windows NT/2000/ХР/Vista/Windows 7;
• Поддержка системой записи списка важных телефонных номеров ("черные" и "белые" списки);
• Возможность управления процессом записи сеанса телефонного разговора, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата;
• Программное обеспечение системы записи "СПРУТ-7" работает на всех 32-разрядных версиях MS Windows 9x/Me/NT/2000/XP/Vista/Windows 7;
• Градация количества каналов в системе записи телефонных переговоров "СПРУТ-7" - 1 канал, что позволяет существенно оптимизировать стоимость системы;

• Различные варианты поставки;
• Масштабируемость;
• Минимальные затраты ресурсов компьютера;
• Универсальность
• (ПО системы записи работает под MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista/Windows 7 (только 32-разрядные версии ОС). Вам не потребуется менять, уже имеющуюся на вашем компьютере операционную систему. Кроме того, под управлением одного ПО могут работать несколько плат разных типов и модификаций (аналоговые и цифровые);
• Модульное построение программного обеспечения системы "Спрут-7";
• Поддержка работы в сети;
• Возможность автоматического перехвата электронной почты (опция);
• Возможность работы в режиме многоканального автоответчика с функцией приема факсимильных сообщений (опция);
• Поддержка списка важных телефонных номеров ("черные" и "белые" списки);
• Интеграция с УАТС на уровне SMDR-протокола (опция);
• Возможность интеграции системы записи с пользовательскими базами данных (опция);
• Поддержка двух форматов баз данных;
• Регистрация полной информации о сеансах связи;
• Автоматическое архивирование и диагностика записи;
• Исключительно удобный механизм работы с базами данных;
• Многоуровневая система разграничения доступа;
• Программная настройка на внутренние цифровые линии конкретной офисной АТС (Система записи "Спрут-7" поддерживает запись разговоров на компьютер от внутренних ISDN BRI-линий цифровых УАТС практически любого типа, в частности Hicom, Definity, Ericsson, Meridian, Telrad, Panasonic, Alcatel, Siemens, LG, Samsung, Nec, Merlin, Content (DеTеWе) и др. Адаптация под новую АТС производится бесплатно в течение нескольких дней);
• Возможность работы ПО "Спрут-7" на любом языке мира.

• АОН, определение импульсного и тонального набора, в том числе поддержка Евро-АОНа;
• Автоматическая регулировка уровня сигнала (АРУ), обеспечивающая выравнивание уровней ближнего и дальнего абонентов;
• Акустопуск (VOX - включение записи на голос);
• Прослушивание любой из подключенных телефонных линий, не прерывая записи;
• Возможность записи аудиоинформации не только от телефонных линий, но и от микрофонов или радиостанций через телефонные порты плат "Ольха";
• Наличие диспетчера баз данных (для удобства работы с базами данных);
• Возможность оператора помечать в базе данных важные сеансы связи;
• При попытке удалить важный сеанс (особенно если удаляется группа сеансов) выводится окно с предупреждением и полной информацией об удаляемом сеансе;
• Поддержка списка важных телефонных номеров (например, "черные", "белые" списки и др.);
• Возможность управления процессом записи сеанса телефонного разговора, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата;
• Функция ускорения/замедления воспроизведения в обычном плеере;
• Возможность записи в базу данных системы информации о разрывах на линии, а также о восстановлении работоспособности линии;
• Возможность записи в базу данных информации о телефонных звонках, на которые никто не ответил;
• Наличие текстового редактора (транскрайбера), возможность оперативного комментирования сеанса (во время действия сеанса);
• Возможность экспорта текстовых данных из транскрайбера в формат MS Word;
• Функция расширенного комментирования сеанса - можно вводить до четырех комментариев на один сеанс;
• Различные режимы отображения времени при прослушивании голосовых сеансов - время может отображаться как в относительном (только длительность), так и в абсолютном (суточном) формате;
• Возможность прекращения записи сеанса телефонного разговора, при обнаружении в линии сигнала "занято";
• Формирование статистических отчетов о сеансах, построение временных диаграмм, возможность экспорта отчетов и диаграмм в формат MS Excel с возможностью их последующей распечатки;
• При воспроизведении записанных телефонных переговоров реализован расширенный режим работы (развернутая обработка), обеспечивающий принципиально новые возможности по обработке аудиоинформации.

Стоимость оборудования определяется индивидуально под каждого клиента, возможны скидки!