Стоимость оборудования определяется индивидуально под каждого клиента, возможны скидки!
Звоните!
PHANTOM - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для мониторинга линий связи и документирования (записи) речевой и технологической информации.
Большая часть вербального обмена информацией, будь то общение сотрудников с внешним окружением организации или внутрифирменное общение, осуществляется при помощи телефона или, сходных с ним по функциям, устройств. Многочисленные контакты могут содержать важную информацию, необходимую, как для целей обслуживания клиентов, налаживания работы ключевых участков работы, так и для обеспечения правильного и безопасного функционирования организации в целом.
Система записи переговоров Фантом предназначена для:
обеспечения информационной защиты, как следствие, обеспечение комплексной внутрифирменной безопасности;
исполнения регламента работ, как следствие, снижение аварийности и повышение надежности функционирования предприятия;
повышения качества обслуживания клиентов, как следствие, оптимизация работы с клиентами и повышение профессиональной подготовки сотрудников;
эффективного реагирования экстренных и специальных служб, как следствие, снижение ущерба и возможных жертв.
Система регистрации PHANTOM строится на платформе ПК путем установки в компьютер специализированных плат ввода и программного обеспечения PHANTOM.
Емкость системы может варьироваться в зависимости от целей и задач пользователя, и может составлять от 2-4 каналов для малоканальных систем до больших индустриальных систем емкостью в 800 каналов. Фактически, количество контролируемых каналов является неограниченным.
Система PHANTOM обладает мощной и гибкой системой разграничения доступа к данным, настройкам системы и параметров пользователей, что обеспечивает возможность построения необходимых конфигураций, не опасаясь утечки информации или несанкционированного изменения параметров ее работы.
Области применения фантома :
Регистраторы ФАТНОМ реализованы согласно требованиям отраслевых пользователей и предназначены для применения в следующих областях
Внутрифирменная безопасность:
Службы внутренней безопасности и информационной защиты (с целью контроля каналов передачи информации и выявление источников утечки конфиденциальной информации, выявление хищений, выявление грубых нарушений регламента работы и трудовой дисциплины, восстановление картины происшествия при возникновении ЧП).
Контроль обеспечения безопасности:
Диспетчерские службы грузопассажирских компаний - РЖД, Гражданская авиация;
Диспетчерские службы атомной и тепловой энергетики АЭС, ГРЭС, ТЭЦ (с целью контроля соблюдения регламента работ, восстановления картины происшествий в случае возникновения ЧП).
Безопасность граждан:
Службы спасения и экстренного реагирования - 911, ГО ЧС МЧС, Эвакуаторы;
Аварийно-диспетчерские службы - лифтовое хозяйство, газ, водоканал;
Правоохранительные органы и специальные службы - МВД, ГИБДД и др. (с целью принятия оперативных решений, контроля соблюдения регламента работы, восстановления картины происшествия в случае возникновения ЧС).
Работа с клиентами:
Контакт-центры (с целью оптимизации работы с клиентами и получения информации для развития сотрудничества в Call-центрах, информационно-справочных службах, службах приема заказов/рекламаций, дилинговых центрах, отделах по работе с пластиковыми картами, отделах продаж).
Основные преимущества ФАНТОМА
Высокая надежность системы (эксплуатация в необслуживаемом режиме, быстрая автоматическая постановка на запись при сбое в питании);
Подключение к любым типам линий связи (подключение к аналоговым линиям (телефонным, микрофонным, линейным выходам устройств связи, селекторным и линиям оповещения), подключение к цифровым абонентским линиям (2-х и 4-х проводным, S и U , DECT), подключение к потоку Е1 ( ISDN PRI ), DECT);
Создание системы неограниченной емкости (наращивание системы до 192 каналов в одном модуле (кол-во модулей не ограничено);
Высокоинформативное и интуитивно понятные программные модули для мониторинга каналов связи и индивидуальной настройки каждого канала (работы с базой записей (быстрый поиск по параметрам, формирование отчетов), разграничения прав доступа (определение прав неограниченного кол-ва пользователей), автоматического создания архивов на внешних носителях (по кол-ву записей, времени);
Создание распределенной системы с подчинением единому центру (создание единой информационной системы регистрируемых данных, создание любого количества пользователей ФАНТОМ с уникальными идентификаторами, удаленный контроль за работой диспетчерского центра ( LAN / WAN ), удаленное администрирование ( LAN / WAN );
Жесткое разграничение прав доступа к информации регистратора, гибкие настройки (более 20 параметров для определение прав доступа), закрытый формат данных с возможностью сохранения записей в wav формате;
Возможность интеграции с программным обеспечением диспетчерского центра.
Контакты
(495) 771-02-45
Часы работы:
Пн-Пт с 10-00 до 18-00
Сб-Вс выходной день
Ваше мнение об
ООО "Связь-Проект"
(отзывы и предложения
приветствуются): partner@svyaz-proect.ru
Наименование организации ООО "Связь-Проект"
Юридический адрес
107113, г. Москва, Площадь Сокольническая 4А
Фактический адрес (склад) МО, г.Щербинка,
ул.Космонавтов д.14 к.3
Со склада отпускается
только предварительно
оплаченная крупногабаритная продукция!
ИНН7718768850 КПП771801001 ОГРН1097746392655 Р/счет 40702810010060912901 БанкОАО "Промсвязьбанк",
г. Москва К/счет30101810400000000555
в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России БИК044525555
(495) 771-02-45
.gif)
.gif){kind=small}
ICQ: svyaz-proect
